Bogdan Breczko wrote:
- dzial "Taryfy i finanse": czy mozliwe jest wprowadzenie oplaty/taryfy jednorazowej np. oplata za instalacje netu u a., serwis platy... czy tez jedynie przez obiazenia w platnosciach (zobowiazaniach) wobec firmy? Chodzi mi o to, iz tego typu oplaty wystepuja dla kazdego a. w zwiazku z tym chyba warto by stworzyc cos w stylu oplaty jednorazowej w tej sekcji.
bezposrednio nie ma takiej mozliwosci, ale mozesz taka oplate zdefiniowac jako taryfe i przypisywac na krótki okres np. jednego dnia.
- W obecnie dzialajacym (w firmie systemie - nie LMS) jest mozliwosc, iz a. moze mailowo odwolac problem. Czy jest taka (badz przewidziana w planach) mozliwosc automatycznego odwolania zgloszenia przez a. np. wskutek naprawy ust. magistralnej.
nie ma, ale mozna stosunkowo latwo to dorobic do lms-rtparsera, lub zrobic to w jakims panelu uzytkownika
Jesli moge sie przyczepic... ;-) ...do nazewnictwa: "uzytkownik" - uzywacie w rozumieniu klient lub abonent nie lepiej uzyc ktorychs z tych nazw, aby uniknac dwuznacznosci. "administrator" - kolejna dwuznacznosc, administrator sieci czy panienka z BOK (biura obslugi klienta) - bez obrazy dla pracownikow BOK moze po prostu "operator" (systemu LMS) ?
racja, ale przewidywana zmiana nazewnictwa uzytkownik->klient, administrator->uzytkownik bedzie dopiero od wersji 2.x